人民旅游投诉平台小程序上线

本报电 由人民日报社指导、人民网主办的“第三届文旅产业融合发展论坛”近日在京举办。在论坛上,人民旅游投诉平台小程序正式宣布上线,未来人民网将以更方便快捷的投诉渠道、更好的移动端用户体验,为消费者出行保驾护航。小程序不仅使投诉流程更加简便,还满足了游客在出游过程中随时随地进行投诉的需求。游客只需打开微信,搜索“人民旅游投诉平台”小程序,点击进入后直接选择“投诉建议”,并填写投诉内容、联系方式、上传图片后即可提交。据介绍,未来PC端人民旅游投诉平台、移动端“人民旅游投诉平台小程序”将多渠道为消费者旅游维权服务,改善旅游服务和消费环境。(吕 文)

(责编:朱江、连品洁)

几年前,张正才看到很多糖尿病人不适合吃面食,吃面食血糖很高。为此,采用基因变异理论和远缘杂交理论,他又开始致力于研究和培育无糖小麦的研究,经过努力,目前已提交选育的4个杂交小麦降糖品种,小麦糖分也均有所下降。

从此,张正才带着老伴一心扑在冬小麦杂交选育高产优质品种、抗病等研究上。他把自己的全部积蓄和每月的退休工资,用于培育冬小麦杂交培育品种高产优质品种和新疆葡萄冬天不用做任何保温设施就可以过冬的项目研究,在玛纳斯的实验地里辛勤耕耘至今已有20多年。从打土块到修围墙,寻找优良的的无转基因的麦种,张正才先后转遍新疆北疆和各大兵团团场,又前往安徽、山东、东北,寻找到优良小麦品种回来后立刻种植、进行冬小麦杂交育种。白天晚上、春夏秋冬,没有水,人拉,没有机器耕地,自己干,日复一日,年复一年。

此外,双方还携手旅游管理部门搭建了旅游综合监管平台、网络舆情分析平台、旅游大数据分析和数据挖掘系统、旅游统计系统、旅游抽样调查和小长假填报系统、全域旅游营销服务平台等,全方位推进泸州市智慧旅游建设。

作为中国历史文化名城,泸州每年都吸引大量游客观光游览,为泸州财政带来了丰厚的旅游收入。今年6月,泸州市出台了《关于高质量发展文旅经济加快建设文化强市旅游强市的意见》,强调要经过5年的努力,把泸州建设成为文化强市、旅游强市、川渝滇黔结合部区域旅游组织中心、世界白酒文化旅游目的地,让文化旅游产业成为国民经济重要支柱产业。

张正才表示,自己未来的研究目标,是杂交选育出无糖且产量高、品质好的小麦品种,目前来看,小麦减糖育种研究风险太大、没有绝对把握,但他研究的主要精力会放在小麦上,第二重点是葡萄育种。(完)

退休后,张正才看新闻时了解到新疆小麦品种匮乏、南北疆小麦优良品种不多,立志要在小麦优良品种研究上做出突破,随即开始利用年轻时所学专业知识和工作时农业岗位上积累的经验开始小麦杂交育种研究。说干就干,他很快就说服老伴和子女,离开乌鲁木齐市,在南北疆寻找适合冬小麦杂交培育的土地和气候条件。经过多次比较,最终选定玛纳斯县作为科技实验基地。

为解决游客购票排队的问题,华为云和中科大旗携手旅游管理部门在6大国家4A级景区建立了自动售票机,游客通过自动售票即可在景区门口进行自动购买和取票,极大减少了游客在高峰期购票的等待时间,让游客购买通行更快捷。与此同时,该终端系统能将最新的数据及时反馈至应急平台,作为后期数据分析的有力支撑。接下来,自动售票机将结合华为AI实现人脸识别,通过智能的“刷脸买票”帮助游客进一步提升购票体验。

针对政企端,华为云和中科大旗运用技术手段,连通手机导航系统和管理部门监管平台、景区管理平台等系统,实现数据共享、,运行情况实时交换,将旅行社、导游、旅游车辆、景区、星级宾馆等涉旅企业及资源的基础信息、实时运行信息纳入系统,实现旅游团队及质监执法的全程、动态、实时监管,使政府监管无处不在,为游客保驾护航。

5G时代,智慧旅游已成为文旅行业标配,并将带来翻天覆地的变化。高可靠、低延时5G智联万物,可以帮助景区进行更细颗粒度的管理。同时,“云+AI+5G”的数字智能技术深度融合,将推动诞生出大量5G+智慧旅游应用,并支持多类型终端实现更丰富的IP内容呈现,更便捷的IP内容触达。未来,华为云还将以“云+AI+5G”的融合创新发展提供最优性价比、多元化的智能化转型动力,助力文旅行业加速自主创新。

张正才在玛纳斯县的实验地里介绍小麦杂交育种过程。孙自法 摄

同时,华为云和中科大旗还建设了景区停车场系统,对景区车流量进行系统的统计,也在景区道路安装车流量监控摄像头,进行车辆的数据采集,后期可以作为大数据分析依据。中科大旗和华为云携手旅游管理部门为泸州市旅游执法部门人员配备的移动单兵系统,同样有效提升了旅游管理部门对旅游行业的综合管理能力和效率。

因此,泸州需要进一步提升旅游形象,让游客拥有更舒适的旅游体验。在这个过程中,华为云携手中科大旗为泸州打造了“涵盖旅游所涉及的吃、住、行、游、购、娱等旅游要素,覆盖旅游行业管理部门、旅游企业以及游客三大方面”的综合应用管理平台,利用云服务、AI、大数据等技术解决旅游中遇到的各种问题。泸州市综合应用管理平台分为平台运行环境、配套硬件设施、软件应用系统、业务支撑数据集对接端口等,其中华为云为该平台提供了数据存储、云服务器、大数据分析等产品和服务。

功夫不负有心人,张正才多年的坚守和辛勤耕耘终于迎来收获:2015年,他的杂交选育小麦优良品种在亩产、抗病、抗冻、抗倒伏、蛋白质、面粉出粉率、面团形成时间等多项技术指标中,在全疆小麦测试中位居第一,比当时广泛种植的优良冬小麦品种增产16.5%。张正才选育的杂交小麦新品种也获得新疆维吾尔自治区农作物品种审定委员会颁发农作物品种审定合格证,并命名为“新冬50号”,其冬小麦种子从而获准可以在新疆北疆片区冬麦区大面积推广种植。

通过该平台,泸州市旅游管理部门可以更为直观便捷地掌握全市各地旅游的运行实况,全面分析市场动态、运行态势和发展趋势,为旅游管理部门开展监管调度、应急指挥提供有效手段,为企业、游客提供更为及时准确的公共信息服务,为实现泸州建设成为国际知名、国内一流休闲度假旅游目的地提供了有力支撑。而对于游客来说,中科大旗和华为云也在通过APP形成“一部手机游景区”体系,打造环绕式智慧文旅体验,让游客全流程省心、安心、放心。

张正才在玛纳斯县的实验地里展示介绍正在进行的葡萄杂交育种情况。孙自法 摄

除了小麦,张正才还研究葡萄冬季不埋土、自然过冬,他赴东北取来东北野生山葡萄和新疆本地食用葡萄进行杂交,通过多年研究实践,杂交选育的葡萄品种已实现安全过冬,并能耐受零下30多度。同时,他还通过东北野山葡萄和法国赤霞珠杂交,开展酿酒葡萄选育育种,现在育出的葡萄品种经当地酒厂做出的葡萄酒测试,该葡萄可以做中档葡萄酒,如果做高档葡萄酒,颜色还有待提高,他于是又开始了更加细致的针对性育种研究和品种改良工作。

按常理来说,一个动人的故事到这里就该完美收官了。不过,张正才老爷子却不走寻常路,他没有以取得全疆第一的小麦杂交新品种成果而“见好就收”、安享晚年,而是瞄准了新的研究目标——小麦减糖和酿酒葡萄杂交选育。

作为新疆维吾尔自治区科协推荐的2019“最美科技工作者”候选人之一,张正才近期接受集体采访,向媒体娓娓道来他开展小麦杂交育种研究的不寻常历程,呼吁社会关注他正全力以赴推进实施的小麦减糖、酿酒葡萄杂交育种研究方向,并给予项目或经费支持。

张正才大学时所学的专业是农业,毕业后被自治区公安厅选拔,分配到监狱管理局下属东隔壁劳改农场成为一名监狱人民警察,近38年工作中坚持扎根农业工作第一线,所学专业为监狱农业发展发挥出巨大作用,专业职称也获评为国家高级农艺师。

育种过程中,在张正才的小麦实验亲本圃里,他几乎天都细致观察小麦,一旦条件成熟,立刻进行小麦杂交,同时在母本麦秆上挂牌,注明父母本名称、杂交育种时间等信息直到成熟。就这样,张正才用杂交育种方法,培育出第一代、第二代、第三代、第四代、第五代、第六代,一直到冬小麦种子稳定,而且每年都送往自治区冬小麦区域试验和生产试验。